7天无理由退换货规则的“7天”是从收到商品之日起七日来开始计算的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无...
安全权包括两方面内容：一是人身安全权，二是财产安全权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称知情权。
可以到有关行政部门投诉，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解...
1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。4、提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。向法院起诉是解决消费争议的司法手段。
1、人身、财产安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知悉权：消费者享有知悉商品真实情况的权利。3、自主选择权：消费...
网络购物纠纷难以解决的关键在于，消费者只享有有限的知情权。出现纠纷后责任主体不明确。传统的交易是比较直观的，产品销售商有固定的经营场所，交易时一手交钱一手交...
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不...
消费者在七天内可要求退货。新《消费者权益保护法》第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说...
1、提供的商品或者服务存在缺陷，侵害众多不特定消费者合法权益的;2、提供的商品或者服务可能危及消费者人身、财产安全，未作出真实的说明和明确的警示，未标明正确...
在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答...
随着我国互联网的不断发展，我们日常所需要的大部分的生活物资都可以在网上进行购买，因此我国的快递行业也在迅速的发展与完善，那么随着而来的相关法律问题也慢慢浮现...
法律规定价格欺诈投诉市场监督管理部门。根据我们国家的价格法以及相关的行政处罚法，当初明确地规定了县级以上的各级人民政府价格主管部门，对于价格活动进行监督。因...
收到商品之后质量有问题、拆封后发现商品对人体有损害等情况下可以适用七日内无理由退货，这些是法定的可以无理由退货的情形。在具体购买商品时，买卖双方可以就退货事...
购房买方违约卖方可以依据合同约定的义务和违约责任等要求买方及时支付违约金，因违约造成卖方损失，或违约金比实际所造成的损失要低，卖方也可以让对方支付损失费，在...
1、有毒有害食品，即食用后可能致人疾病或健康状况下降的食品;2、特殊食品不符合特定人群对食品质量的需求，影响身体发育或者体能的恢复的。3、依法推定的不安全食...
1、非法生产经营的食品。2、超过保质期的食品。3、“三无”食品(即无生产厂家、无保质期、无生产日期的食品)制售“三无”食品为法律所禁止。4、非法添加药品的食...
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增...
申请食品经营许可的，应当提交以下材料1、食品经营许可申请书;2、营业执照或者其他主体资格证明文件复印件;3、与食品经营相适应的主要设备设施布局、操作流程等文...
1、先行取得营业执照等合法主体资格;2、要按照食品经营主体业态和经营项目分类提出;3、具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、销售、贮存等...
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