网友：请问整容变“毁容”该怎么办
律师：面对整容这件事情，每一个人都有不一样的看法。当消费者到整容医院接受整容手术的时候，在正式手术之前，双方会签订一份服务合同，该合同当中应当约定相关整容内容以及整容后的赔偿事项。在进行整容手术时，应当到具有工商营业执照和医疗机构执业许可证正规大型整容机构，由具有整容医师资质的医生进行手术，手术器材、手术环境符合手术要求，手术过程都应当及时准确记录。整容出现问题，消费者认为“毁容”是由整容手术引起的，可以与整容机构协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。
整容失败遭到毁容的消费者，可以通过以下方式提出索赔要求：
1、向当地卫计部门反映情况，要求卫计部门介入调查;
2、双方自行解决，具体赔偿金额，后续赔偿方式等，可以通过双方协商解决;
3、如果双方协商不能解决的，可以采取司法途径，向法院起诉。
如果因为整容失败已经准备向法院诉讼，可以这样做：
(1)收集相关证据，如整容之前签订的整容合同，以及其他人的证人证言;
(2)到专业医学鉴定机构要求医学鉴定，鉴定伤害等级;
(3)书写一份起诉状;
(4)向当地法院递交起诉状，正式起诉。
至于赔偿金额的确定，通常需要按照实际伤情造成的实际损失来计算，进行赔偿的项目主要包括：医疗费、误工费、交通费、护理费等，具体的赔偿标准应当根据具体情况而异。此外，因为整容导致毁容，会影响周边人对于整容人的看法，导致对方失去生活的信心，因此是可以要求精神损害赔偿的。
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