单车肇事致伤残，多方联动巧化解！柳州知名刑事律师滕培胜

单车肇事致伤残，多方联动巧化解！柳州知名刑事律师滕培胜

案情简介

    2019年5月初，枫桥镇A村村民杨某建造新房，将工程(轻工)承包给枫桥镇B村泥工包工头阿校，阿校又叫来同村村民阿龙等人做小工(按工计酬)。某日下午，阿龙做完小工骑电动自行车回家，因电动自行车刹车失灵，发生交通事故。车辆碰撞后阿龙跌倒受伤，被送去医院住院治疗，共花去医药费13万元阿龙出院后，留下了智力残疾的后遗症。之后，阿龙家属多次找到阿校，要求其支付医疗费，但均被阿校以无责、无钱为由推辞。双方协商不成，阿龙家属多次将阿龙连车带人丢弃在阿校家门口，扬言绝不走司法程序。阿龙家属的这种过激行为，迫使110先后出警6次。在民警多次劝诫、疏导下，2019年12月底，双方当事人分别向枫桥镇联合调解中心申请调解。

◆调解过程及结果

    枫桥镇联合调解中心接到申请后，立即受理并及时了解情况。调解组首先对案情进行全面调查，从事实上厘清了双方的法律关系与责任关系:(1)当事人阿龙在做小工下班途中骑电动自行车碰撞跌倒致伤，应属交通事故，其主要责任人应是本人。(2)泥工包工头阿校临时雇用同村村民阿龙做小工，雇佣期间虽未签劳动协议，也未购买相关保险，但客观上已形成个人之间的劳务关系。根据(中华人民共和国侵权责任法》,接受劳务一方(雇主阿校)应承担相应的责任(3)雇工阿龙发生的人身损害主要是是由本人的过失行为造成的事故损害，其本人应承担主要责任。(4)房主杨某与泥工包工头阿校签有工程承包合同，且给员工购买了意外保险。但小工阿龙期阿校临时雇用的，与房东杨某之间不存在相应的劳务关系，并不能享受意外傻险待遇。

    根据上述案情调查与分析，调解组经集体讨论，制订了相应的调解方案运用背面结合、分别疏导的调解方法，调解组首先与受害人家属(妻子阿敏、子阿海)进行沟通，听取意见与诉求。受害人妻儿的诉求是:雇主阿校全额支医疗费13万元，并承担继续治疗及伤残补贴费用8万元。如雇主不承担、不支付费用，他们就将伤者送到雇主家治疗护理。针对受害人家属提出的意见和诉求调解员当即对受害人家属进行释法说理，并客观地做了案情分析，阐明了劳务关系及赔偿标准等相关内容，引导受害人家属理智对待，合理提出诉求，为最终化解矛盾打好基础。然后，调解员又与雇主阿校谈话，征求调解意见。阿校认为,阿龙确实是自己雇用的，但阿龙并不是在劳动场所、劳动期间受伤的，而是在下班途中因交通意外致伤的。其主要责任人是阿龙本人，与他无关，所以他不需要做人身损害赔偿。出于人道主义考虑，他最多给予2万元补偿。依照泥工包工头阿校的态度，要达成调解共识有较大难度。为攻克难关，调解员不厌其烦，三番五次去做阿校的工作，并运用有关法律条款对阿校进行释法说理，指出《中华人民共和国侵权责任法》第十一条规定雇员在从事雇佣活动中遭到人身损害的，雇主应当承扭赔偿责任。同时，调解员又运用情感感受法对阿校进行劝导，指出受害人阿龙毕竟和他同村，平日低头不见抬头见，能帮一把就帮一把。调解员这番人情人理的劝解，使阿校在思想上有了新的认识，态度有了一定的转变，并表示可适当提高补偿金额。

在调解员与房东杨某的沟通中,房东杨某认为阿龙致伤与他无关,其理由为:(1)杨某与泥工包工头阿校签有工程承包合同，明确规定在施工中雇工发生意外致伤，房东不承担责任。(2)阿龙致伤是在下班回家途中，而不在本户的施工场所、施工时间段内(如在施工场所、施工时间段内致伤，本户已投保意外保险)。(3)阿龙身体所受损害是其驾驶电动自行车时发生交通事故所致，与本户施工无关。出于人道主义考虑，杨某表示最多可捐助 2000元。

调解组经过 10多天的调査与分析，认为调解的关键在于确定雇工与雇主的劳务关系。为尽快地解决纠纷，调解组于 2020年元旦后再次组织当事人进行面对面调解。调解中，调解员按照公平、公开、公正的原则，再次明确雇主与雇工》间存在雇佣关系，雇主对雇工的人身损害应当承担相应的赔偿责任，同时进一步闸明了雇工的人身损害主要是车辆安全措施不当发生交通事故所致，工本人应负此次事故的主要责任。经过调解员耐心疏导，释法说理，当事人态度有所转变，都表示愿意做出合理的让步。受害人家属当即降低了诉求，从原先的21万元赔偿诉求降到自付23，雇主承担1/3，即由雇主一次性补偿7万元。阿校虽然态度有所转变，但还是觉得自己责任较小且家庭经济困难，只同意支付现有医药费13万元的13，最多不超过 45000元。由于阿校对受害人家属提出的7万元赔偿要求迟迟不作答复从而使调解再次陷入僵局。受害人家属一气之下，矛盾再次激化，他们再次将阿龙连车带人丢弃在阿校家门口，聚众闹事，后经110民警劝导才平息事态。此纠纷因双方诉求差距较大，虽经多次调解但无法达成一致，还造成了受害人家属初信初访。

为使纠纷不扩大，矛盾不激化，调解组抓住春节年关有利时机，再次组织当事人进行调解。最终调解员采用折中的调解方法，劝导雇主以了事为目的，适当提高补偿费用，从45000元提高到一次性补偿48000元。同时，又说服受害人家属做出让步。在调解员的真情感召下，受害人家属从原来要求赔偿7万元降低至一次性补偿 65000元。

    为解决雇主与雇工之间的17000元补偿差额，调解组采用捐助方式，要求房东资助一点、村委补助一点、政府救助一点，最终补上了这17000元的差额，解决了调解工作的根本困难，促使雇主与雇工家属自愿地达成了调解协议。雇主的48000元补偿款于调解之日当场兑现，做到了案结事了

案例点评

    就此案而言，这是一起雇工因自身原因致残的纠纷，雇工家属一直索要高额赔偿金，雇主难以满足其要求，于是雇工家属就向信访部门表达诉求。面对复杂情况，调解员通过各种方式稳定家属的情绪，防止事态恶化，从法、理、情的角度出发，坚持运用“枫桥经验”，积极依靠群众，依靠党委政府，依靠社会组织，就地化解矛盾纠纷，在短时间内进行了多轮调解，最终圆满解决问题。在具体调解工作中，调解员对当事人的是非对错，不要随便批评、评论。在调查询问过程中，问话要周密设计，讲究语气，避免在谈话中出现对当事人任何一方有刺激性的言语，同时要求当事人心平气和地叙述事情经过，不要随意指责或刺激对方，如果出现过激言语，要及时予以纠正。要本着“解铃还须系铃人”的原则，通过启发、疏导、劝说的方式促使当事人自我党悟，进而认清是非对错，通过反复协商达成和解，这样才能真正化解矛盾，平息纠纷，解决问题，不窗后息。